Consultoría TI Profesional para empresas Apple
En MacSupport ofrecemos un servicio de consultoría TI especializada en entornos Apple. Nuestro objetivo es proporcionar a tu empresa el soporte, la estrategia y la implementación que necesita cuando tus recursos internos no alcanzan o cuando requieres un nivel de especialización avanzado. Realizamos un diagnóstico profundo de tus sistemas, proponemos soluciones eficientes y acompañamos la implementación hasta lograr estabilidad, seguridad y rendimiento óptimo.
Con nuestra experiencia y enfoque práctico, ayudamos a empresas a:
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Evitar fallos y tiempos muertos que afectan la productividad.
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Garantizar la seguridad del entorno IT y la protección de datos.
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Optimizar recursos y obtener el máximo rendimiento de tus dispositivos Apple.
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Escalar infraestructura tecnológica sin riesgos.
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Reducir costos operativos relacionados con problemas técnicos y soporte reactivo.
¿Qué incluye nuestra consultoría TI?
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Diagnóstico completo del entorno Apple: hardware, sistemas operativos, redes, backups, políticas de seguridad.
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Plan de acción personalizado según las necesidades de tu empresa.
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Soporte profesional experto — remoto, telefónico o presencial según la situación.
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Resolución de incidencias complejas, mantenimiento preventivo, optimización y configuración avanzada.
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Acompañamiento en migraciones, actualizaciones, implementación de nuevas políticas y buenas prácticas.
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Flexibilidad: desde intervenciones puntuales hasta contratos regulares de soporte.
Ideal para empresas que…
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Actualmente usan o planean usar dispositivos Apple en su operación diaria.
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Necesitan asegurar continuidad operativa, estabilidad y confiabilidad en sus sistemas.
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Quieren migrar, actualizar o escalar su infraestructura Apple con seguridad.
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Requieren soporte avanzado que su equipo interno no puede ofrecer.
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Buscan un partner confiable que entienda Apple a fondo, con 30+ años de experiencia.
¿Por qué elegir MacSupport?
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Especialización profunda en sistemas Apple — algo poco común entre consultoras genéricas.
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Enfoque práctico: soluciones inmediatas y efectivas, no “teoría”.
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Flexibilidad: adaptamos el servicio a tu ritmo y necesidades.
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Transparencia en precios y alcance.
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Atención profesional a empresas de cualquier tamaño, desde pymes hasta grandes equipos.
Consultoría TI - Plan Star

Optimiza y protege tu ecosistema Apple con asesoría especializada.
El Plan Star está pensado para empresas que buscan un soporte estratégico y continuo en su infraestructura Apple. Combina auditoría, consultoría y soporte proactivo para garantizar que todos los equipos y servicios funcionen de manera eficiente, segura y alineada con las mejores prácticas de Apple.
Beneficios del Plan Star:
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Auditoría de infraestructura Apple: Revisión de dispositivos, software y procesos para detectar oportunidades de mejora.
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Recomendaciones estratégicas personalizadas: Sugerencias para optimizar productividad, seguridad y eficiencia.
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Optimización de flujos de trabajo: Configuración y ajustes de dispositivos y servicios Apple según necesidades del negocio.
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Capacitación y soporte continuo: Asesorías periódicas para el equipo de TI y usuarios clave.
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Implementación de políticas y protocolos Apple: Seguridad, backups, sincronización y administración de dispositivos.
Ideal para:
Empresas que consolidan su ecosistema Apple y requieren asesoría estructurada para mantener eficiencia, seguridad y productividad.
Consultoría telefónica o conexión remota: 6 Eventos
Comodines: Hasta 1 evento en nuestras oficinas
$ 21,600.00 pesos más IVA
Evento extra: $ 5,000.00 pesos más IVA
Consultoría TI - Plan Moon

Asesoría puntual y efectiva para tu ecosistema Apple.
El Plan Moon está pensado para empresas o usuarios que requieren soporte específico en momentos concretos, sin necesidad de un acompañamiento continuo. Permite resolver problemas, optimizar configuraciones o implementar mejoras de manera rápida y profesional.
Incluye:
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Asesoría puntual y personalizada: Atención a necesidades específicas de hardware, software o servicios Apple.
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Optimización de dispositivos y sistemas: Ajustes de rendimiento, seguridad y eficiencia.
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Solución de problemas concretos: Diagnóstico y resolución de incidencias técnicas.
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Capacitación bajo demanda: Orientación a usuarios y personal de TI según necesidades puntuales.
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Recomendaciones prácticas: Consejos para mejorar flujos de trabajo y productividad sin comprometer la seguridad.
Ideal para:
Empresas o usuarios que necesitan soporte puntual, optimización de sistemas o implementación de mejoras sin comprometer un plan continuo.
Consultoría telefónica o conexión remota: 12 Eventos
Comodines: Hasta 2 eventos en nuestras oficinas
$ 48,800.00 pesos más IVA
Evento extra: $ 5,000.00 pesos más IVA
Consultoría TI - Plan Sun

Optimización y soporte integral para tu infraestructura Apple.
El plan Sun está diseñado para empresas y profesionales que requieren un acompañamiento más completo en la gestión de sus sistemas Apple. Con este servicio, no solo se ofrece soporte técnico y resolución de incidencias, sino también consultoría estratégica para mejorar la productividad, seguridad y eficiencia de toda la infraestructura TI.
Beneficios del Plan Sun:
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Soporte avanzado y preventivo: Monitoreo y resolución de incidencias en sistemas macOS, iPadOS, iOS y watchOS.
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Optimización de infraestructura: Recomendaciones personalizadas para mejorar rendimiento, seguridad y flujo de trabajo.
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Consultoría estratégica: Análisis de procesos y tecnología para aumentar la eficiencia de tu equipo y minimizar riesgos.
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Asesoría continua: Acceso a asesorías periódicas para capacitar a tu personal y mantener los sistemas actualizados.
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Implementación de mejores prácticas Apple: Configuración profesional de dispositivos, software y servicios en la nube.
Ideal para:
Empresas con infraestructura Apple consolidada que buscan maximizar su inversión en tecnología y garantizar que sus equipos funcionen de manera óptima con el menor riesgo posible.
Consultoría telefónica o conexión remota: 24 Eventos
Comodines: Hasta 3 eventos en nuestras oficinas
$ 76,800,00 pesos más IVA
Evento extra: $ 5,000.00 pesos más IVA
Consultoría TI - Plan Galaxy

Soporte integral y estratégico para tu ecosistema Apple.
El Plan Galaxy está diseñado para empresas y usuarios que requieren un acompañamiento completo y continuo, asegurando que todos los dispositivos, sistemas y flujos de trabajo Apple funcionen de manera óptima y segura. Este plan combina asesoría estratégica, soporte técnico y optimización avanzada en un solo paquete.
Beneficios del Plan Galaxy
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Consultoría integral: Evaluación completa de tu infraestructura Apple y planificación de mejoras estratégicas.
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Mantenimiento y optimización continua: Configuración avanzada, actualización de sistemas y seguimiento proactivo de dispositivos.
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Soporte técnico prioritario: Atención inmediata a incidencias y resolución de problemas críticos.
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Capacitación y acompañamiento: Entrenamiento para usuarios y personal de TI, incluyendo mejores prácticas y seguridad.
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Recomendaciones y reportes estratégicos: Informes periódicos con análisis, sugerencias de mejoras y optimización de recursos.
Ideal para:
Empresas que buscan un soporte completo, estratégico y continuo, asegurando la eficiencia, productividad y seguridad de todo su ecosistema Apple.
Consultoría telefónica o conexión remota: 36 Eventos
Comodines: Hasta 4 eventos en nuestras oficinas
$ 108,000.00 pesos más IVA
Evento extra: $ 5,000.00 pesos más IVA
